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Moteur de recherche d'offres d'emploi CGI FINANCE

Gestionnaire Clients International (Italien)


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2020-225  

Categorie de l'offre

Standard

Description du poste

Métier

Recouvrement - Gestionnaire Recouvrement

Contrat

CDI

Description de la mission

Rattaché (e) au superviseur du service client spécialisé sur du financement nautique (leasing et crédits) votre principal objectif sera d’assurer la gestion quotidienne des demandes de nos clients internationaux (parlant principalement français, anglais et allemand).

Votre quotidien s’articulera autour des missions suivantes :

- Assurer les opérations de gestion financière sur les comptes clients, principalement sur les portefeuilles de clients anglais, italiens et en support sur les autres portefeuilles (espagnols, allemands et français),

Exemples : calcul de décomptes anticipés, remboursement de trop perçu,
réaménagement d’échéancier et indexation, changement de locataire, paiement des factures, facturations d’échéances, de frais divers, report échéance, changement quantième, traitement inhérent au droit annuel de navigation, autres actes de gestion comptables, traitement des fins de contrats et suivi des transferts de propriété en douanes et affaires maritimes, envoi de documents divers, changement RIB, adresse,
traitement des sinistres, etc…),

- Traiter les appels entrants et sortants, courriers et emails, et les demandes émanant des clients, responsables commerciaux, concessionnaires et courtiers,
- Participer à la gestion de projets et de missions inhérentes à l’activité (recettes, etc…),
- Participer au support recouvrement et contentieux.

Profil

De formation BAC +5 minimum, au-delà de vos expériences professionnelles, nous recherchons avant tout vos compétences linguistiques (anglais et italien courants). Vous êtes reconnu pour votre sens de l’écoute, et votre adaptabilité. Votre sens de la négociation n’est plus à démontrer.
Doté (e) d’une curiosité intellectuelle et d’un esprit d’équipe reconnus, vous avez l’envie de vous investir dans structure bienveillante et dynamique alors :

REJOIGNEZ-NOUS !

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Hauts-de-France, Nord (59)

Lieu

  Marcq-en-Baroeul

Critères candidat

Langues

  • Italien (3- Niveau avancé)
  • Anglais (3- Niveau avancé)