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RESPONSABLE BACK OFFICE H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2019-151  

Categorie de l'offre

Standard

Description du poste

Métier

Administratif - Gestionnaire

Contrat

CDI

Description de la mission

Ainsi,  au sein de notre Direction Automobile, rattachée à notre agence de Lyon et Grenoble, vos missions seront les suivantes :

 

-          Fédérer l’équipe autour d’un projet commun visant à atteindre une qualité de services en adéquation avec les attentes des prescripteurs.

-          Organiser les activités des assistant(e)s commerciaux(ales) d’après les plans d’actions définis et le cas échéant apporter les actions correctrices

-          Maîtriser le risque, dans la limite des règles normatives en vigueur et des pouvoirs délégués, en s’appuyant sur le travail réalisé par les Assistant(e)s commerciaux(ales)

-          Optimiser la rentabilité des dossiers acceptés (prestations, produits de vente, …)

-          Superviser l’acceptation, le paiement et la mise en production des dossiers de financement, s’assurer du niveau de qualité administratives attendus (BQA) et le cas échéant, apporter les actions correctrices

-          Veiller au maintien de bonnes relations avec les prescripteurs en vendant les décisions, notamment les refus.

Profil

De formation BAC +2/3 en Commerce/Gestion, vous bénéficiez d’une  expérience en Management. Vous avez idéalement une première expérience sur la gestion de Back Office dans le secteur Automobile avec la gestion de la relation Apporteur. Vous avez une bonne connaissance du financement et de la gestion commerciale. Vous associez également des capacités d’analyse, de prsie de décision et de gestion du risque.

 

Si vous avez un goût prononcé pour le relationnel et de la curiosité intellectuelle,

Si vous souhaitez vous épanouir au sein d’une structure bienveillante et dynamique alors : REJOIGNEZ-NOUS !

 

Vous serez accompagné (e) et formé (e) lors de votre arrivée.

Package salarial : fixe sur 13 mois + potentiel variable + participation / intéressement

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

Lieu

Lyon